在由《哈佛商業(yè)評論》中文版主辦的年度管理盛典上，招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司憑借其在健康管理與咨詢領(lǐng)域的卓越戰(zhàn)略創(chuàng)新與實(shí)踐成果，成功榮獲“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”。這一殊榮不僅是對招商信諾長期堅(jiān)定踐行“大健康”戰(zhàn)略的權(quán)威認(rèn)可，也標(biāo)志著其在整合保險(xiǎn)保障與專業(yè)健康服務(wù)、引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面樹立了新的標(biāo)桿。
戰(zhàn)略前瞻：錨定“大健康”藍(lán)海
面對人口結(jié)構(gòu)變化、公眾健康意識(shí)提升以及“健康中國2030”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，健康產(chǎn)業(yè)正成為最具增長潛力的領(lǐng)域之一。招商信諾敏銳洞察這一趨勢，早早就將“大健康”確立為核心戰(zhàn)略方向。其戰(zhàn)略核心并非局限于傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)賠付，而是主動(dòng)延伸服務(wù)價(jià)值鏈，致力于為客戶提供覆蓋“預(yù)防、干預(yù)、診療、康復(fù)”全周期的健康管理解決方案。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)了從“事后補(bǔ)償者”到“全程健康伙伴”的角色深化，精準(zhǔn)契合了市場與時(shí)代的深層需求。
實(shí)踐創(chuàng)新：構(gòu)建“保險(xiǎn)+健康服務(wù)”生態(tài)閉環(huán)
榮獲“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”的關(guān)鍵在于招商信諾將戰(zhàn)略落地的卓越實(shí)踐。公司深度融合保險(xiǎn)金融與醫(yī)療健康資源，打造了獨(dú)具特色的健康管理與咨詢服務(wù)體系：
1. 專業(yè)化健康管理平臺(tái)：整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為客戶提供從健康風(fēng)險(xiǎn)評估、在線問診、專家二診意見到就醫(yī)安排、慢性病管理等一站式服務(wù)。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)：利用科技賦能，通過數(shù)據(jù)分析為客戶提供更具針對性的健康促進(jìn)方案和保險(xiǎn)產(chǎn)品建議，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化與個(gè)性化。
3. 全生命周期產(chǎn)品矩陣：開發(fā)了與健康管理服務(wù)緊密銜接的多層次保險(xiǎn)產(chǎn)品，覆蓋從少兒到長者，從基礎(chǔ)醫(yī)療到高端醫(yī)療的不同需求，讓保障與服務(wù)無縫對接。
這些實(shí)踐不僅提升了客戶體驗(yàn)與健康水平，有效降低了疾病發(fā)生率與醫(yī)療成本，更在商業(yè)邏輯上實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值、公司價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的共贏。
權(quán)威認(rèn)可：管理思想與實(shí)踐的卓越融合
“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”以世界頂級管理咨詢大師拉姆·查蘭命名，旨在表彰那些將前瞻性管理思想與本土實(shí)踐完美結(jié)合，并產(chǎn)生顯著成效的中國企業(yè)案例。招商信諾的獲獎(jiǎng)，表明其“大健康”戰(zhàn)略及執(zhí)行體系，在戰(zhàn)略清晰度、組織協(xié)同性、創(chuàng)新有效性以及社會(huì)影響力等方面，均達(dá)到了國際公認(rèn)的高水準(zhǔn)，為中國金融與健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新提供了可資借鑒的優(yōu)秀范本。
未來展望：持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)價(jià)值革新
此次獲獎(jiǎng)是里程碑，更是新起點(diǎn)。招商信諾表示將繼續(xù)深化大健康戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步加大在健康科技、數(shù)據(jù)智能、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面的投入。公司旨在構(gòu)建更加開放、智能、普惠的健康生態(tài)圈，不僅服務(wù)于自身客戶，更希望為推動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)向健康保障與服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)力量。
招商信諾榮獲《哈佛商業(yè)評論》“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”，彰顯了其作為行業(yè)引領(lǐng)者的戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新活力。在健康中國的宏偉畫卷中，招商信諾正以其扎實(shí)的管理實(shí)踐，書寫著保險(xiǎn)服務(wù)民生、護(hù)航健康的新篇章。
